Если при проведении акции возникло информационное сообщение вида:

Это означает, что товары, подобранные в акции, не сопоставлены для выбранного дистрибьютора.
Необходимо  сопоставить товары поставщика с товарами дистрибьютора.
Для этого перейти в раздел "Данные дистрибьюторов" - Вызвать обработку "Сопоставление и исправление объектов".
Подробнее о принципе сопоставления данных описано в данном видеоролике: