Из этой статьи вы узнаете, как проконтролировать передвижения агентов, в том числе выполнение плана посещений.


Общая информация

  • Отчет позволяет просмотреть информацию о фактическом передвижении агентов.
  • На карте отображается трек движения агента (или агентов) и результаты посещения на основании созданных документов за выбранную дату.
  • По умолчанию используется скрипт карты OpenStreetMap. 



Чтобы трек корректно записывался и отображался на карте, необходимо настроить GPS: в настройках мобильного приложения указать следующие параметры:

  • GPS:
    • Использовать GPS
  • Настройки для трекинга:
    • Записывать трек

Также необходимо настроить расписание - двойной щелчок на строке «Расписание», затем кнопка «Выбрать», в открывшемся окне настроить расписание, например, чтобы контролировать агентов только в рабочее время.



Настройки GPS





Отчет доступен в разделе «Отчеты – Контроль передвижений агентов».


Контроль передвижений агентов



Настройки

Можно выбрать виды документов для отображения в отчете (для этого нажмите кнопку «Выбрать» ), 

Выбор документов

Также вы можете настроить другие параметры.


Установленное значение тайминга актуальности влияет на значение, которое указывается в местоположении агента, и рассчитывается так:

если тайминг актуальности = х, то:

- местоположение агента за последние х минут

- местоположение агента за последний 2х минут

- местоположение агента более 2х минут назад.

По умолчанию тайминг актуальности равен 15 мин.


Легенда

 - не выполненное посещение по плану;

 - выполненное посещение по плану;

 - посещение в незапланированный день;


 - посещение отсутствующей в плане торговой точки;

 - начало трека;

 - конец трека;

 - местоположение агента за последние 15 минут;

 - местоположение агента за последние 30 минут;

 - местоположение агента более 30 минут назад.

Просмотр трека на карте

  • Отчет можно смотреть как по одному агенту, так и по нескольким сразу. Для этого нужно нажать «Добавить»
  • На карте отображается трек перемещений агента. Агент по мере передвижения посещает торговые точки, в них создает документы - заказ, посещение и др. Также на карте отображается начало и конец трека. Настройка расписания необходима в том числе и для того, чтобы не отслеживать перемещения агента в нерабочее время.
  • Для актуализации информации нажмите «Обновить».


Отчет о выполнении агентами плана посещений вы можете посмотреть, нажав на кнопку «Выполнение плана посещений». Подробнее об этом отчете вы можете прочитать в статье «Отчет "Выполнение плана посещений"».