В статье описывается предназначение и перечень данных в отчете «Контроль передвижений агентов» в конфигурации «Агент Плюс: Управление дистрибуцией». |
Применение отчета «Контроль передвижений агентов»
Отчет формирует данные о прохождении мобильных сотрудников по заданному маршруту при посещении торговых точек, которые используют приложение «Агент Плюс: Мобильная торговля», установленное на мобильном устройстве.
Предназначение отчета «Контроль передвижений агентов»
- Наглядное представление работы в торговых точках на заданной территории всех мобильных сотрудников:
- трек передвижения;
- местоположение созданных документов.
- Выявление отклонений фактического маршрута мобильного сотрудника от запланированного;
- Анализ эффективности маршрутов мобильных сотрудников;
- Анализ продуктивности работы мобильного сотрудника на закрепленной территории.
Чтобы сформировать отчет откройте в разделе «Планирование и контроль» → «Отчеты» и выберите «Контроль передвижений агентов».

Для удобства, работая в отчете «Выполнение плана посещений агентом», можно открыть данные по передвижениям любого Агента. В этом случае, необходимо установить параметры, сформировать отчет, и выбрать мобильного сотрудника из списка. Для просмотра данных, нажмите в строке напротив выбранного Агента нужный день посещения в табличной части. Затем нажмите кнопку «Просмотр на карте», и откроется окно отчета «Контроль передвижений агентов».

Для работы отчета «Контроль передвижений агентов» необходимо наличие интернет-соединения, так как для отображения данных используются скрипты онлайн карт. |
Внешний вид
На внешний вид отчета «Контроль передвижений агентов» влияют выбранные параметры отображения:
- Верхняя панель, на которой размещены кнопки управления:
Нажмите кнопку для отображения только карты, без табличной части и панели настроек. 
|
Для отображения нужных данных в отчете нажмите кнопку и откроется окно «Настройки отчета: Контроль передвижений агентов», где можно включить или отключить флажком следующие параметры: 
- «Только проведенные документы» – для отображения в табличной части только проведенных документов включите флажок. Тогда в табличной части будут отображаться документы с маркером в виде флажка зеленого цвета. Записанные, но не проведенные документы не будут отображаться. Если флажок не включен, будут отображаться все созданные в МТ документы.
При использовании канала «Т-Обмен» в УД загружаются только проведенные документы. |

- «Привязывать трек к дорогам» – для отображения на карте маршрута Агента по дорогам включите флажок. Если флажок не установлен, то маршрут отображается в виде схемы от одной точки посещения до другой без учета плана улиц населенного пункта.

- «Трек только по сигналу GPS» – для отображения на карте маршрута Агента по точкам, координаты которых получены при помощи GPS-сигнала включите флажок.
Если во время записи трека на устройстве агента исчез сигнал GPS, то на карте местоположение с последними полученными координатами будет отмечено иконкой " ". Место, в котором GPS-сигнал появился снова, будет отмечено иконкой " ". Между этими двумя координатами будет проложен примерный маршрут пунктирной линией. Если на устройстве агента используется приложение для подмены координат, то местоположение, с которого началась подмена координат, будет отмечено иконкой " ". Местоположение, с которого GPS-координаты снова станут корректными, будет отмечено иконкой " ". Между этими двумя координатами будет проложен примерный маршрут пунктирной линией. - «Неоптимизированные треки» – если требуется отображать на карте скачки при потере сигнала GPS, а также отклонения во время движения Агента, то флажок следует включить. Если используется обработка «Оптимизация треков», то при выключенном флажке трек будет оптимизирован и скачки будут сглажены.
- «Не объединять торговые точки в кластеры» - для отображения на карте каждой торговой точки отдельным маркером включите флажок. Тогда при наведении на маркер в точке будет доступна информация об Агенте, времени посещения и созданных документах. Если выключить флажок, то торговые точки будут сгруппированы в кластеры в виде круга, где в центе отображается цифра с их количеством.

- «Факт посещений по» – доступны параметры:
- «По трекам и координатам документов» - для отображения на карте маршрута Агента по точкам вне зависимости от того, создавались ли документы во время посещения выберите данный параметр.
- «По координатам документов» - для отображения на карте маршрута Агента только по точкам, в которых были созданы документы во время посещения выберите данный параметр.
Включите флажок рядом с наименованием документов, которые будут отображаться в табличной части отчета и на карте в виде маркеров в местах их оформления (согласно координатам, зафиксированным при создании в МТ): - «Заказ клиента»
- «ПКО (Приходный кассовый ордер)»
- «РКО (Расходный кассовый ордер)»
- «Мерчандайзинг»
- «Посещение»
- «Реализация»
- «Поступление товаров»
- «Возврат товаров от клиента»
- «Заявка на возврат товаров от клиента»
- «Задание»
Если все флажки выключены, то при наведении на маркер в точке на карте будет отображаться информация только об Агенте, дате посещения и координаты. |
|
После внесения изменений, нажмите кнопку «Сохранить» и окно настроек закроется. Параметры формирования отчета «Контроль передвижений агентов» произведены успешно. |
Если требуется редактировать, либо заполнить координаты выбранного Агента, нажмите кнопку «+», рядом с его именем в первой колонке табличной части и откроется строка с датой посещения торговой точки. Снова нажмите кнопку «+» рядом в первой колонке табличной части и в списке выберите нужную торговую точку. Нажмите кнопку «Заполнить координаты» и откроется окно «Установка координат торговых точек - (название города)». 
|
- Панель настроек для отображения данных в отчете:
Для отображения в табличной части и на карте дня или периода, за который будут выбраны треки Агента укажите даты в поле на основной панели настроек, или в окне «Выберите период», нажав кнопку в виде значка . Без указания периода отчет сформируется по всем дням выбранного сотрудника. 
|
В поле отображается карта, указанная по умолчанию в разделе «Настройки дистрибуции». Чтобы выбрать другую карту нажмите кнопку выбора и откроется окно справочника «Онлайн-карты». В комплект поставки УД входит скрипт карт «Open Street Map». Поддерживается работа с Yandex и Google картами с вводом ключа API для платных карт. |

|
Для отображения на карте наличия документов в торговых точках на фактическом и плановом треке Агента маркером включите флажок. Тогда на карте появится круг синего цвета, в центре которого будет указано количество оформленных документов. Если навести курсор мыши на маркер и кликнуть левой клавишей, появится всплывающее окно на карте, в котором отобразится краткая информация о документе – название документа, время его создания и статус, название торговой точки, в которой был создан документ, сумма и координаты документа. 
|
Для отбора торговых точек, которые будут отображаться в табличной части и на карте выберите параметры: - «по плану посещений» – с нумерацией согласно порядку в документе «План посещений».
- «по торговому агенту» – закрепленные за Агентом и посещенные точки на указанную дату или период. Возможность закрепить точку за определенным агентом включается в разделе «Настройки дистрибуции» → «Планирование», параметр – «Привязывать торговые точки к агентам».
- «по подразделению» – закрепленные за подразделением мобильных сотрудников и посещенные ими точки на указанную дату или период.
- «все» – все посещенные точки на указанную дату или период выбранных сотрудников. Параметр выбирается, если мобильные сотрудники могут посещать торговые точки вне плана посещений. Тогда в табличной части и на карте отображаются результаты этих посещений на основании загруженных треков и документов, в зависимости от выбранных настроек.

|
Для отображения на карте зоны торговых точек по данным регистра сведений «Связь агента дистрибьютера с торговыми точками и контрагентами» включите флажок. Тогда на карте появится область, окрашенная определенным цветом для каждого Агента. При наведении на зону мышью появляется окно с информацией – за каким сотрудником она закреплена. 
|
Для отображения на карте трека Агента по плану и, одновременно, фактического включите флажок. Тогда плановый трек будет показан серым цветом, а фактический трек окрашивается цветом, указанным в колонке «Цвет» табличной части в строке выбранного сотрудника. Построение фактического трека передвижений мобильных сотрудников выполняется на основании данных из регистра сведений «Треки передвижений». Трек-план строится на основании документа «План посещений». Начальная точка трека отмечается на карте зеленым флажком, а конечная – синим. Доступно при выборе одного сотрудника за период в один день.

|
Для просмотра расшифровок маркеров на карте нажмите заголовок. Откроется перечень и описание значков, используемых на карте для отображения трека перемещений и результатов посещений торговых точек по маршруту: Не выполненное посещение по плану
Не выполненное посещение, но имеются документы
Выполненное посещение по плану
Посещение в незапланированный день
Посещение отсутствующей в плане торговой точки
Начало трека
Конец трека
Подмена координат
Отключение GPS модуля
Включение GPS модуля
Документ
Несколько документов
Прерывание координат

Для удобства просмотра информации в табличной части легенду можно свернуть, повторно нажав на заголовок. |
- Табличная часть, где в зависимости от выбранных настроек может отображаться следующая информация:
Выберите одного или несколько мобильных сотрудников, нажав кнопку «Добавить». Откроется окно справочника «Сотрудники» и, если в табличную часть добавлено несколько агентов, каждому из них будет присвоен определенный цвет оформления трека. Если треки выбранного сотрудника не были выгружены в УД, то в колонке «Цвет» табличной части будет отображаться прочерк. После заполнения настроек отображения нужных данных нажмите кнопку «Сформировать». 
|
Для отображения даты или дней посещения торговых точек заполните параметры «Показать треки на дату». Тогда информация о посещении торговых точек в табличной части будет ранжирована по дням, с указанием точной даты или дней на основании данных из регистра сведений «Треки передвижений». 
|
Для просмотра списка торговых точек нажмите значок в виде плюса. Независимо от настроек отображения торговые точки представлены в табличной части в следующем порядке: - В начале списка перечислены наименование и адрес торговых точек, которые были выбраны в плане посещений, но мобильный сотрудник в них не был.
- Если документ «План посещений» не создавался, то список начинается с торговых точек, которые сотрудник посетил в порядке, указанному в колонке «Время».

- Если параметр «Показать треки на дату» не заполнялся, то список торговых точек, закрепленных за Агентом в справочнике «Сотрудники» отображается в алфавитном порядке.

При двойном клике в строке с наименованием торгов точки» откроется окно для редактирования координат и указания радиуса. |
Для просмотра в табличной части документов, созданных в приложении «Агент Плюс: Мобильная торговля», нажмите кнопку «Настройки» в верхней панели и включите флажком отображение нужных наименований. Тогда в табличной части рядом с наименованием торговой точки появится значок в виде плюса и можно будет открыть список созданных в МТ документов и просмотреть каждый, кликнув мышью на выбранном наименовании. Значок восклицательного знака рядом с наименованием документа означает, что просматриваемый трек не был оптимизирован, либо документ был проведен в значительном удалении от торговой точки. |

|
Для просмотра на карте множества треков система каждому произвольно присваивает цвет, который отображается в колонке рядом с датой. Таким образом можно определить на карте маршруты за выбранный период одного сотрудника или нескольких сотрудников одновременно за один или определенные дни. 
|
Независимо от настроек отображения фиксируется время посещения и создание мобильным сотрудником документа в приложении «Агент Плюс: Мобильная торговля». Время отображается на основании данных из регистра сведений «Треки передвижений». Данные в колонке «Время» представлены в табличной части в следующем порядке: - Если в параметре «Показать треки на дату» указан период в несколько дней, то рядом с датой отображается час и минуты сохранения первого и последнего документа в торговой точке. К примеру, торговый представитель 25 июня посетил первую торговую точку и создал документ в 14:32, а последний документ был в 19:03.

- Чтобы посмотреть время посещения и создания всех документов в торговых точках нажмите значок в виде плюса в списке дат и откроется список торговых точек, которые посетил Агент. Если Агент не создает документы в МТ, то точное время не отображается, а торговые точки ранжируются в порядке посещения, начиная с первой.

- В списке торговых точек, которые посетил Агент, рядом с наименованием отображается момент сохранения документа в МТ. В этом случае торговые точки ранжируются по времени сохранения документа.

|
Для отображения подробной информации в табличной части нажмите кнопку и появятся дополнительные данные: - Подразделение, за которым закреплен мобильный сотрудник;
- Полное отображения адреса в строке с наименованием торговой точки;
- Сумма продаж или заказов в строке с наименованием документа, созданного в торговой точке.

Если адрес не указан, то строчка с адресом останется пустой. Если не указаны координаты, то в маршруте его наименование будет выделено красным. |

|
Для применения настроек отображения после установки или снятия флажка необходимо снова нажать кнопку «Сформировать».
Связанные страницы
Выполнение плана посещений
Настройка дистрибуции
Документ «План посещений»