Проверьте настройки плана посещений:
- Основные настройки: период действия, статус, назначенные торговый агент.
2. Настройка "Не выгружать в МУ" на вкладке "Прочее":
Проверьте интервал выгрузки маршрутов:
В общих настройках обмена данными с мобильными устройствами
Проверьте настройки блокировки данным в МТ:
Для того, чтобы МТ принимала маршрут со стороны "Агент Плюс: Управление Дистрибуцией", необходимо создать блокировку на Маршрут и заблокировать от изменений со стороны учетной системы настройку "Использовать маршруты":
Подробнее в статье "Настройка блокировок данных по Т-Обмену"
Проверьте статус сотрудника на карточке:
Отсутствие отметки "Не выгружать данные" по статусу сотрудника:
