В статье описывается, как правильно распределить права между пользователями, чтобы каждый из них мог работать в рамках свой компетенции и должностных инструкций.
Разграничение прав доступа в «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» тесно связано с организационной структурой компании. Следующие показатели определяют систему распределения прав:
состав и иерархия подразделений предприятия;
функции исполнителей, составляющие бизнес-процессы организации;
взаимодействие, соподчиненность, а так же распределение работы между исполнителями и руководителями подразделений;
наличие и состав дистрибьютерской сети;
Для разных типов пользователей можно назначить определенные разрешенные действия в программе и ограничить доступ к данным, например:
торговый представитель;
супервайзер;
мерчандайзер;
руководитель отдела продаж;
региональный менеджер;
коммерческий директор;
директор компании.
Также доступно настроить доступ и ограничения действий внешним пользователям, например:
Российские партнеры;
Зарубежные партнера;
Инвесторы;
Респонденты анкетирования;
Представители торговой сети (точки).
Доступно ограничить доступ пользователям (или группе пользователей) только к конкретным данным:
Пример:
Менеджеры по продажам на предприятии работают с различными торговыми точками предприятия и клиентами. Одни менеджеры работают с российскими клиентами, а другие с зарубежными клиентами.
Менеджерам доступна информация только по тем торговым точкам, с которыми они работают и не доступна информация по торговым точкам других менеджеров. В «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» произведена настройка прав доступа:
В справочник «Группы доступа торговых точек» внесены российские торговые точки и зарубежные торговые точки.
В справочник «Группы доступа пользователей» созданы группы «Менеджеры по работе с российскими торговыми точками» и «Менеджеры по работе с зарубежными торговыми точками».
В созданную группу «Менеджеры по работе с российскими торговыми точками» записаны определенные участники группы – только менеджеры, работающие с российскими клиентами, и записаны разрешения доступа только к нужным данным определенных торговых точек.
В созданную группу «Менеджеры по работе с зарубежными торговыми точками» записаны определенные участники группы – менеджеры, работающие только с зарубежными клиентами, и записаны разрешения доступа только к нужным данным определенных торговых точек.
Торговые представители работают с различными юридическими лицами в разных регионах (поставщики, клиенты), с которыми зарегистрированы регламентированные (финансовые) отношения.
Торговым представителям доступна информация только по тем поставщикам и клиентам, с которыми они работают и не доступна информация других Торговых представителей.
В «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» произведена настройка прав доступа:
В справочник «Группы доступа контрагентов» внесены поставщики и клиенты, с которыми работают торговые представители.
В справочник «Группы доступа пользователей» созданы группы «Торговые представители южного округа» и «Торговые представители центрального округа».
В созданную группу «Торговые представители южного округа» записаны определенные участники группы – только торговые представители, работающие в южном округе, и записаны разрешения доступа только к нужным данным определенных контрагентов.
В созданную группу «Торговые представители центрального округа» записаны определенные участники группы – торговые представители, работающие только в центральном округе, и записаны разрешения доступа только к нужным данным определенных контрагентов.
Агенты реализуют различные типы номенклатуры: напитки и замороженные продукты.
Агентам доступна информация только по поставщикам и клиентам, с которыми они работают и по номенклатуре которую они должны реализовать. Информация других агентов не доступна.
В «Агент Плюс: Управление дистрибуцией» произведена настройка прав доступа:
В справочник «Группы доступа номенклатуры» внесены элементы справочника «Номенклатура», с которыми работают агенты.
В справочник «Группы доступа пользователей» созданы группы «Агенты по продаже напитков» и «Агенты по продаже замороженных продуктов».
В созданную группу «Агенты по продаже напитков» записаны определенные участники группы – только агенты продающие напитки, и записаны разрешения доступа только к нужным данным определенных контрагентов и типу номенклатуры «Напитки».
В созданную группу «Агенты по продаже замороженных продуктов» записаны определенные участники группы – агенты, реализующие замороженные продукты, и записаны разрешения доступа только к нужным данным определенных контрагентов и типу номенклатуры «Замороженные продукты».
На предприятии работают несколько супервайзеров, которые руководят работой групп. В группу входят агенты, менеджеры по продажам, мерчандайзеры. Менеджеры по продажам являются сотрудниками предприятия. Агенты и мерчандайзеры работают дистанционно. Одному Супервайзеру доступна информация только по своей группе.
В справочнике «Пользователи» созданы группы «Первая», «Вторая» «Третья», где назначены ответственными супервайзеры этих групп.
В справочник «Группы доступа пользователей» созданы группы «Первая», «Вторая» «Третья».
В созданную группу «Первая» записаны определенные участники группы – работающие под руководством первого супервайзера, и записаны разрешения доступа только к нужным физическим лицам.
В созданную группу «Вторая» записаны определенные участники группы – работающие под руководством второго супервайзера, и записаны разрешения доступа только к нужным физическим лицам.
В созданную группу «Третья» записаны определенные участники группы – работающие под руководством третьего супервайзера, и записаны разрешения доступа только к нужным физическим лицам.
